Schreibt über Technik und Online-Marketing für Betriebe, die keine eigene Marketingabteilung haben. Hat zwölf Jahre lang Webshops und Websites für Handwerk und Handel eingerichtet, gemessen und repariert.

Sven Carstensen hat Informatik in Aachen studiert und danach zwölf Jahre lang als freier Webentwickler für kleine Betriebe gearbeitet: Onlineshops für Fachhändler, Terminbuchungen für Praxen, Tracking-Setups für Handwerksbetriebe, die wissen wollten, ob ihre Anzeigen überhaupt Anrufe bringen. Er hat dabei mehr kaputte Tag-Manager-Container aufgeräumt als neue gebaut.

Bei SVC Online schreibt er die Texte, die er seinen Kundinnen und Kunden früher am Telefon erklärt hat: was eine Neuerung bei Google oder beim Datenschutz für einen kleinen Betrieb tatsächlich bedeutet und welche Einstellung man selbst vornehmen kann. Er testet, bevor er empfiehlt, nennt Zahlen mit Zeitraum und schreibt lieber einen Schritt zu viel als einen zu wenig.

datum: , rubrik: "Trends", lesezeit: "8 min"

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